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近日,有消费者向澎湃质量观投诉平台反映,自己在合肥市包河区的领克4S店购买了一辆价值14万元的新车,然而提车仅十天,车辆便出现多项故障报警,包括制动系统、自动驻车、ABS和ESC系统。在车辆被拖至4S店检查后,4S店确认为轮毂轴承问题,但拒绝出具检测报告,并拒绝了消费者提出的退换车或赔偿现金1.5万元的诉求。
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